Kullanıcı, asansörde ani rahatsızlanma, asansörün çalışmaması, gelişen herhangi bir tehlike durumu karşısında tek dokunuşla apartmanda ulaşmak istediği kişiye imdat bildirisinde bulunabilir.
Ayrıca IP telefon aparatı ve SIP server sayesinde kullanıcı bu konuşmayı görüntülü olarak da yapabilir.
Kullanıcı evindeki terminalden asansörü bulunduğu kata çağırabilir, ziyaretçisi geldiyse zemin kata gönderebilir. Asansörle hasta, çocuk ya da yük taşımalarında kullanıcı, bulunduğu noktadan asansörün inip çıkışını kontrol edebilir.
Ayrıca bu işlemlerin tümü uzaktan kontrol yolu (cep telefonu) ile de gerçekleştirilebilir.